ミツワ・ファンクラブ

TRM活用事例-0045 (2001-07-05)

活用事例名[ 書店経営戦略情報システム ]


○ TRM       
0 MSIS 経営の コアコンセプト 作り込み
1 社員目標 ひとりづつ 何をすべきか 目的を
2 スキルUP 新社員 基本のしつけ 報連相
3 報連相 ひとりより 集合の心 作り方
4 顧客満足 リピートと 笑顔華咲く 店づくり
5 MEMO リーダーは 個別のニーズ 寄せ集め
6 品揃え 品揃え テスト販売 試運転

○ 解説・コメント
   MT社は営業力の強化が緊急課題です。そのため中長期的には経営の体質強化が
   テーマです。具体的には、重要な品揃えの変更、個人目標設定による接遇面でのスキ
   ルアップ、個人の潜在力を集束的な心に結集させるため、御社の「夢をかたち」にする
   ビジョンづくりが大切です。 

○ おなまえ

中小企業診断士 三ツ井磐

○ メールアドレス






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